Apple cambiará los cargadores no originales del iPhone y iPad

Hace unas semanas tuvimos noticia de los problemas de seguridad vinculados algunos productos de Apple. No hablamos de ataques de software o similares, sino dispositivos encausaban daño físico a sus dueños.

Lo que en un principio parecía un problema de los productos de la marca de Cupertino se transformó en un problema de los cargadores no originales del iPhone que algunos dueños de productos de Apple compran. Así, un cargador no oficial hizo que un iPhone electrocutara a su dueña en China, causándole la muerte.

Apple investigó el caso y llegó a la conclusión de que el problema no estaba en el móvil, sino en el cargador que la chica usaba para cargarlo.

Una vez dilucidado el tema, Apple ha lanzado un plan de renovación de cargadores no originales del iPhone, iPad y iPod para minimizar la posibilidad de que se repita el accidente.

Así, la empresa descontará 10 dólares en la compra de este accesorio si el cliente lleva un cargador no original. Esta promoción comenzará el 16 de agosto y finalizará el 18 de octubre de este año.

Opinión

El caso que comentamos es complejo. Por una parte Apple no puede controlar los accesorios compatibles con sus dispositivos que no cumplen sus estándares de calidad. El problema es que la imagen de la compañía sí que se ve afectada cuando saltan titulares como «Una joven china muere electrocutada por su iPhone» aunque en realidad el problema no sea del teléfono.

Por otra parte el precio de los accesorios del iPhone es muy elevado. En parte por su calidad pero en parte también por su marca. Muchos clientes no los compran porque la diferencia con clones chinos es demasiado elevada. Es cierto que en este caso la falta de seguridad es un riesgo que no se debe asumir, pero también lo es que el precio es a veces el único factor que se considera.

Apple ha hecho bien en tomar alguna medida aunque no sea la responsable del problema ya que al final es su imagen de marca la que se daña pero el alcance de la misma parece más estudiado para que se vea que toman medidas que una solución al problema.

Fuente 9to5Mac